设计沉思录 | 企业服务产品从工具到平台的设计思考 01 产品背景美事作为58集团的内部沟通协作工具,服务全公司2万多名员工,始终致力于把最简单高效的办公体验和服务带给每名员工、帮助个人和企业组织更高效的运行与
客户成功实战笔记(3):影响续约率的9大关键要素 本文是实战笔记的第三篇,这次我将重点给大家分享一下续约率这个核心KPI完成过程中的一些实战经验。吴昊老师的《SAAS创业路线》中有一句话:SAAS的本质是续费