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产品运营
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突破“最后一公里”瓶颈的 13 种方案
从细分领域看，需要急需解决“最后一公里”问题的有电商快递、生鲜配送、冷链等。而在客户终端，涉及最多的主要有高校、写字楼和社区等。这些快递接收终端的客户高度分散，再加上交通状况不理想，给快递配送造成了很多困难。物流业的“最后一公里”是配送的最
提升“复购率”真的有那么难吗？
提升用户终生价值，是运营的核心工作，用户第一次下过单，好久没来，再刺激TA一下发个红包补贴，于是又有一次购买，然后就没有然后了，想要让复购真的有那么难吗？一、不断提升客户价值现在有一个烧钱也尴尬的状况：一方面，拉新成本高居不下，另一方面，新
摩拜单车的用户运营策略是怎样的？
我想诸位对共享单车一定不陌生，无论是深得学生青睐的ofo，还是科技智慧并存的摩拜，你至少也是其中一家的用户。共享单车之争尚未结束，资本的市场却已经按捺不住了。提起摩拜，大家都会更关注产品而忽略它的运营，本文想就摩拜单车用户运营策略做浅显探
1 句运营心法，8 个核心词汇读懂运营
运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达成运营目标。刚入行运营的朋友，这里有句心法送你，这句心法是运营的核心起点： 运营需要以用户为中心，综合掌握用户运营、内容运营、活动运营、社区运营等方法，帮助达
价格歧视：降价促销的底层逻辑
什么是价格歧视，在营销过程中它又有什么作用呢？如果老板问你 「我们应该提升销量还是提高利润？」 一定要记得，无论你怎么回答， 都是错的。 因为，企业利润最大化并不在于「卖的贵」或者「卖的多」，而是尽量“榨干”消费者剩余（消费者剩余=消费者愿
电商基础（一）：跳出率和退出率
跳出率和退出率分别指什么，又有什么区别呢？阅读本文前，请先思考以下几个问题：跳出率和退出率的定义是什么？跳出率和退出率的差别在哪里？跳出率和退出率高一定是坏事吗？我们如何根据当前的数据去优化？相信很多从事或者学习电商的朋友，尤其是是新人都对
以刷屏朋友圈的左右脑年龄测试为例，论测试类病毒营销是如何炼成的
哪些病毒营销火爆的原因是什么？对运营人员进行活动策划又有何借鉴意义呢？最近，你的朋友圈被这种左右脑年龄测试的图片刷屏了吗？作为朋友圈最新热点，左右脑年龄测试很简单。只要通过扫描测试结果图中的二维码并回答几个设定的问题后，便会生成一张显示有左