客户体验创新方法论 | 服务设计如何支撑产品、营销与渠道的三驾马车 一、被商业模式倒逼的服务设计进化史服务一词由来已久，每个人对它都不陌生，服务已经成为整个社会人际关系的重要基础。对服务的定义，也是从上世纪60年代开始，由美国
【万字解读】停止讨论『红利』，回归常识，我们提炼出驱动增长的四个方法 整理好所有的思路和笔记，写下这篇之前，我回头又去看了下《人本商业评论》的文章。两年前的文章，现在看来，仍充满观照当下现实的意义：我们从小到大的整个教育体系中
如果你还认为SaaS就是标准化的云软件，那你的创业就应该终止了 SaaS行业常常出现以讹传讹的现象，即那些被创业者笃信，而又没有证实，或者被证伪的概念或方法。它们有的无伤大雅，而有的则会产生严重的误导。比如上一篇提到的40
讲盈利、拼内容、留会员，后长视频时代四大平台的殊途同归 仍然是寒冬。“降本增效”并只不是个口号，尤其是对于经历过烧钱大战的长视频平台来说，这或许是关乎生死的一年，“盈利”二字在今年显得尤为困难。根据CTR数据，20
