AI时代服务管理量化的趋势：从“看见价值”到“创造价值” 提到服务管理量化，你可能会想到一串复杂的数据和公式——例如客户生命周期价值（CLV），或是净推荐值（NPS）。这些指标看似晦涩，却决定着企业在未来市场竞争中的位置。而随着技术的飞速发展，我们对服务管理
会员既圈人又圈钱 花的越多，省的越多，赚的越多？012019年购买了一款会员，是某个电商和视频的联名款，之后又续费至2024年。现在想想，24年续费的时候，还是有点膨胀了。随着工作经验的老化，导致收入变得不稳定，进而影
新产品失败概率很高，以下是三个常见原因，快看看你有没有遇到过！ 上周朋友跟我吐槽，开工第一天，他们老板就要求赶紧卷个新产品。他还信誓旦旦地非要和我打个赌，说是这个新项目凭他的直觉肯定还是会失败，听完他的吐槽、控诉，我也认为失败概率极高。随着聊的越深，我也盘点了过去
“AI捏捏”成解压神器，连甄嬛都被捏扁了，你还不会捏吗？ 日前，继黏土小人滤镜之后，有一款AI特效已经火遍网络。有人评价它“太抽象了”，也有人表示“它是新的解压神器”，更有人称“它简直在演我的精神状态”，而这个全新的AI视频玩法则是“AI捏捏”。没错，我们在
产品经理怎么把工作效率提升100倍？ 一个人一天的工作，实际上只有20%的时间是最高效的，仅有20%的产出是有价值的。这里的20%只是个粗略估计。也就是说，我们每天所做的工作中，只有一小部分是有价值的。因为人的注意力很难持续集中，所以才有
DeepSeek被流量挤爆：从“尝鲜”到“深耕”的反思 在过去的 AI 工具中，我最推荐的一直是 ChatGPT。由于产品经理的工作内容特点，大语言模型（LLM）类的 AI 工具有最高的适用度（主要通过文本交互，输出内容也是文本），而在语言类模型中，GPT
DeepSeek的善良 AI的真实，这点容易理解，AI是二进制大脑，思维非黑即白，人类以讹传讹的毛病在AI面前无所遁形。AI的善良，在没有DeepSeek之前，是不存在的。然而，过去短短十几天里，人类与DeepSeek一起探
DeepSeek，是如何开启「AI 的安卓时刻」的？ 一个最直接的证据是，DeepSeek 正在以前所未有的速度，迅速扩大它在全球范围内的生态圈——尤其是在中国。2025 年 1 月底，在 DeepSeek 所引发的重大行业关注和超级舆论风暴下，美国三大
拼多多怎么涨价不影响权重 咱们做电商的目的是什么？不是为了爆单，而是为了利润。纵使各位每天有一万单，如果不赚钱的话，又有什么意义呢？咱们又不是做慈善的。在我的观念里，不管单量多与少，只要是赚钱的，各位电商朋友就超越了80%的电
百事可乐重启蒙眼挑战，能再次赢回年轻人吗？ 今年超级碗的现场，百事可乐成为焦点，在一则广告中，百事巧妙地将镜头聚焦在一台看起来仿佛来自50年前的老电视机上，放映了 50 年前百事挑战的情景：蒙眼品尝的消费者在盲测后露出惊喜表情，最终选择百事可乐
